قوانین و شرایط استفاده
قوانین و شرایط استفاده
۳۱ اردیبهشت ۱۴۰۳
هدف این صفحه اطلاع‌رسانی به کلیه‌ی مشتریانی است که از وبسایت (www.mohackicomics.com) خدماتی دریافت می‌کند تا نسبت به قوانین استفاده از وب سایت آگاهی داشته باشند.- قبل از استفاده از خدمات ما، باید شرایط و قوانین را به طور کامل خوانده باشید.
- کاربران با ثبت‌نام در وبسایت ما یا سفارش محصول از آن، با شرایط ذکر شده در این صفحه موافقت می‌کنید.
- وبسایت (www.mohackicomics.com) توسط موسسه فرهنگی هنری اسلیمی به آدرس مشهد، کامیاب ۳۶ پلاک ۲۹ اداره می‌شود.
ثبت نام و ثبت سفارش
با ثبت نام و/یا ثبت سفارش به عنوان یک کاربر ثبت نشده (مهمان)، کاربر با شرایط موجود در صفحه و سیاست‌های حفظ حریم خصوصی موافقت می‌کند. استفاده از وبسایت و خدمات ما پس از به‌روزرسانی شرایط به منزله‌ی پذیرش هرگونه تغییری است که در این مدت ایجاد شده است.
توضیحات خدمات
وبسایت (www.mohackicomics.com) یک فروشگاه آنلاین برای فروش محصولات موسسه فرهنگی هنری اسلیمی و شرکای تجاری آن است.
شرایط فروش
سفارش‌ها: با ثبت سفارش در وبسایت ما، تضمین می‌کنید که برای عقد قرارداد برای خرید کالا و خدمات در کشورتان به سن کافی رسیده‌اید و به اندازه کافی برای خرید کالاهای دارای محدودیت سنی که انتخاب می‌کنید، سن کافی دارید. پس از دریافت سفارش، یک ایمیل تأیید از طرف وبسایت دریافت می‌کنید. این ایمیل نشان‌دهنده‌ی پذیرش سفارش شما است.
پرداخت‌ها: تمام سفارشات (و هرگونه هزینه حمل و نقل) از طریق درگاه‌های معرفی شده در صفحه تسویه حساب باید پرداخت شود و پرداخت غیر از آن به منزله عدم پرداخت است.
تحویل: مطابق با گزینه تحویل انتخاب شده در محل تسویه‌حساب، محصولات به آدرسی که در سفارش شما مشخص شده است تحویل داده می‌شود.
در دسترس بودن محصول: ما تمام تلاش‌مان را می‌کنیم تا در دسترس بودن محصولات در وب سایت به صورت دقیقی اعلام شود. اگر محصولی به دلایلی در دسترس نباشد، فوراً به شما اطلاع داده می‌شود و مراحل بعدی تصمیم در مورد صبر کردن تا موجود شدن محصول یا بازپرداخت وجه با اطلاع شما مشخص خواهد شد.
آسیب‌دیدگی: در صورت آسیب دیدن کالا حین حمل، این اتفاق باید ظرف ۳ روز پس از دریافت بسته به ما اطلاع داده شود. پس از اتمام این مدت، شرکت به طور خودکار این ادعا را رد می‌کند.
خطاها: برای اشتباهاتی که ممکن است از طرف شما رخ دهد -مانند آدرس اشتباه، تحویل ندادن به انبارهای پیک/پست و غیره- باید هزینه ارسال جدید را بپردازید. اگر محصولات به واسطه‌ی اشتباه ما ارسال نشوند، پرداخت هزینه مجزایی برای ارسال نیاز نیست.
حمل و نقل: ما از خدمات پستی (تاپین، تیپاکس و پست ملی) برای ارسال بسته‌ها استفاده می‌کنیم. سفارشات ممکن است به صورت محموله‌های مختلف تفکیک یا در یک محموله ترکیب شود. در چنین حالتی نه هزینه‌ای اضافی و نه بازپرداخت دیگری به شما -به عنوان مشتری- تعلق نمی‌گیرد.
گارانتی محصول
لغو سفارش: شما می‌توانید سفارشات را ظرف ۱۲ ساعت پس از دریافت ایمیل تایید لغو کنید.
حق انصراف: فقط و فقط برای محصولاتی که مستقیما از وب‌سابت ما خریداری می‌شود امکان مرجوع کردن کالا وجود دارد. در صورتی که محصولی از ما را از فروشگاهی غیر از ما خریداری کرده اید امکان انصراف از خرید برای شما محیا نیست. با استفاده از فرم صفحه‌ی ارتباط با ما برای تماس با تیم ما در مورد بازگشت محصولات در ارتباط باشید. از طریق این صفحه دستورالعمل‌هایی برای تماس با انبار ذیصلاح و ترتیب حمل و نقل برگشت دریافت خواهید کرد. برای بازگرداندن، کالا باید همان شرایط دریافتی را داشته باشید. در صورتی که محصولات برگشتی آسیب دیده باشند یا قطعات یا اجزای آن از بین رفته باشد، هزینه حمل و نقل جدیدی از مشتری دریافت خواهد شد.
عیوب احتمالی: در صورتی که کالای خریداری شده دچار نقص بود، از طریق صفحه‌ی ارتباط با ما یا شماره تماس ۰۹۱۰۸۳۰۱۲۲۰ با ما تماس بگیرید تا مشکل شما بررسی شود.
شرایط عمومی
ما متعهد به این شرایط ذکر شده و در این صفحه و صفحه حفظ حریم خصوصی هستیم.
بسایت (www.mohackicomics.com) این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که هر از چند گاهی این شرایط را بهبود و اصلاح کند. هرگاه تغییراتی در این شرایط ایجاد شود، در وبسایت ارسال می‌شود.
هنگامی که محصولاتی را از ما سفارش می دهید، مشمول خط مشی‌ها و شرایط موجود در آن زمان خواهید بود.